章节列表(正序)
- 后记
- 营造出真高兴能与你聊天的氛围
- 创造良好的沟通氛围引出有意义的对话
- 抛开工作也有利于引出有意义的答案
- 对福山雅治先生役所广司先生有效的
- 提问方不能喧宾夺主
- 如何处理难以回答的问题消极的话题
- 被采访者不止一人如何引出对话
- 下属的引导能力上司的引导能力
- 对方的回答里必然藏着提问的线索
- 前言
- 第一章 如何理解引导能力
- 引导能力才是最重要的
- 每个人都想谈论自己
- 为何倾诉烦恼能让人心情舒畅
- 营造一种能让人安心倾诉的气氛
- 线上交流的重点在一开始
- 怎样才算令人愉快的沟通
- 如果笃定线上交流没有效果对方也会有所感知
- 辨别对方是否喜欢帮腔
- 越优秀的人越谦和
- 面对国民偶像稻垣吾郎先生也不紧张的原因
- 第二章 学会 准备篇引导始于见面之前
- 在会议开始前做好周全的准备
- 如果让人质疑沟通就无法深入
- 怎样问出秋元康先生的真心话
- 拼命释放一定要问出点什么的信号
- 引出真心话靠的不是计谋或心理战术而是共鸣
- 请教乃一时之羞不问乃一生之耻
- 引导过程中最有利的武器是向对方展示事前调查的努力
- 做笔记的重要性
- 从爆笑问题组合成员太田光先生口中问出答案的秘诀
- 适用于所有人的撒手锏问题并不存在
- 面对性格强势的交流对象该如何
- 第三章 学会实践篇 Part 1引导式沟通开始于对目标的说明
- 为了保证沟通的顺畅应当留足时间
- 让对方看出你对时间有合理的安排
- 为什么因戴口罩而不做表情管理的人越来越多
- 无论面对面还是线上交流都要吐字清楚声音洪亮
- 注意非言语信息的准确传达
- 与客户平等沟通的两个心得
- 对沟通的全盘了解能有效提高沟通效率
- 需要高度警惕的问题
- 第四章 学会实践篇 Part 2掌握足以左右引导能力的提问技巧
- 提问太多反而无法引导出有意义的答案
- 突然提出复杂的问题对话会很难推进
- 过于具体的问题太多对话就无法展开
- 如何减轻提问方与被提问方之间的对立感
- 视线落在对方两眼之间
- 如果对方话太多或说了很多无意义的内容怎么办
- 挖掘问题的诀窍
- 想不出问题时就重复对方说过的内容
- 第五章 学会 应用篇想最大程度地引出对方的真心话需注意以下几点
- 从谈论自己开始提问也是好办法
- 对方的回答里必然藏着提问的线索
- 下属的引导能力上司的引导能力
- 被采访者不止一人如何引出对话
- 如何处理难以回答的问题消极的话题
- 提问方不能喧宾夺主
- 对福山雅治先生役所广司先生有效的
- 抛开工作也有利于引出有意义的答案
- 创造良好的沟通氛围引出有意义的对话
- 营造出真高兴能与你聊天的氛围
- 后记
- 前言
- 第一章 如何理解引导能力
- 引导能力才是最重要的
- 每个人都想谈论自己
- 为何倾诉烦恼能让人心情舒畅
- 营造一种能让人安心倾诉的气氛
- 线上交流的重点在一开始
- 怎样才算令人愉快的沟通
明亮的夜晚末世拯救者地球尽头的温室富有的方法入殓师当你又忙又累，必须人间清醒这些帝王不简单童年的启示磨铁经典第4辑：飘（全2册）樊登讲论语：先进（精装版）做自己的法律顾问樊登讲论语：学而（精装版）创富读懂古诗文，吃透现代文：小学语文同步1+2古今连读（一年级）读懂古诗文，吃透现代文：小学语文同步1+2古今连读（三年级）景德元年：大宋王朝1004年的历史大变局从零开始玩转ChatGPT终极进化：从特种兵开始梦、时间与短视频读懂古诗文，吃透现代文：小学语文同步1+2古今连读（二年级）侯爵夫人今天还是没有发现(婚后, 1v1)旗袍gl全修真界都想做我的炉鼎（NP）【全职高手 安科】荣耀塑造你凜冬之溫那年雪後，枯木迎暖春快穿之反派在集邮（NP）秘果（叔侄1V1）很高兴你也喜欢小短文【母女骨】禁脔